文｜張敬業
前言
日前前往參與文化部主辦的《文化ESG：創造企業永續新亮點》中介組織培訓課程，與來自全台灣的公法人、企業、地方團隊、NGO等，具有資源中介經驗的組織代表人共同討論，從各自組織本位來思考文化永續的可能性。
什麼是ESG?
ESG 是環境保護（Environmental）、社會責任（Social）、公司治理（Governance）三個單字的字首簡稱，也是一種評估企業或投資項目綜合性表現的方法。透過三的向度的指標來評估企業的永續性和責任感。
工作坊由來自KPMG（安侯建業，台灣四大會計師事務所）的李若寧講師為大家做主題定調，並且列舉了非常多企業必須投入ESG的理由，以及走向社會多元且永續的方法。
ESG與過去常聽到的CSR（Corporate Social Responsibility，企業社會責任）不同，過去企業著重在自己的本業表現，獲利之後再來做相應且符合社會期待的回饋；而ESG則是在本業的生產過程中就將「永續發展」的思考設計在其中。例如瑞典的傢俱品牌IKEA，與社會企業合作，協助第三世界的生產者將其文化元素融入在IKEA的商品設計中，一方面鼓勵文化傳承，另一方面商品化的過程中提升了生產者的收入，也提升其生活品質。但一次性的合作專案，往往無法解決問題，但若是在思考專案的永續發展時，與企業的獲利綁定，也就提高專案延續的可能性。
什麼是文化ESG?
企業投入ESG除了是永續議題已經是世界潮流之外，最關鍵的還是在於政府鼓勵/要求企業投入。而目前看到諸多企業投入ESG的案例，以環境永續的角度切入，一來是環境議題的理解門檻較低，也比較容易有明顯成效，最後也最關鍵是容易看見「量化成效」。目前文化ESG政府的政策對口是文化內容策進院（簡稱「文策院」），其專案網站中提到：
「ESG for Culture 文化發展與企業社會責任網」並規劃相關倡議、研究與推動工作，為文化內容策進院「多元資金挹注」業務的工作項目之一，工作目標為協助文化內容相關產業連結多元資源，推動企業支持文化發展，開啟社會對於企業社會責任的想像，共同建立使企業、文化與社會得以永續發展的環境。
企業投入文化ESG遇到的痛點
在後續的分組討論時，各部門從自己本位出發，提出了各自在實務上面臨的痛點，以下歸納兩個我認為需要更多「中介組織」投入的原因：
- 成果如何量化？或者需要量化嗎？
文化內容是相對抽象且複雜的，不管是地方性還是議題性的文化內容，而且很多時候影響到「關鍵少數」比起影響一般多數更為關鍵且重要。再者，文化內容的成果無法只從單一的量化數據來看見其影響，而是其內容討論的脈絡與時間，及其社會氛圍等多重的複雜因素之下，才能有一定程度的判斷。也就是投入這題，企業與文化內容其實需要建立更長時間的夥伴關係。 - 成果如何納入ESG報告書積分？
許多企業在政府要求ESG報告書之前，就已經有文化內容的合作夥伴，或者因為相關政策而投入，但最擔心且疑惑的，就是用心投入的專案，最後無法在報告書中成為積分項目。
中介組織在文化ESG中的角色
我以我們團隊（鹿港囝仔文化事業）與哥本哈根基礎建設基金（Copenhagen Infrastructure Partners，CIP）合作「地方魅力再發現」專案的經驗及當天分組討論的內容，推斷了一個文化內容、企業、政府三方角色的基礎模型（如下圖）。
- 文化內容端的中介：
協助整理歸納地方文化、藝文創作者其價值分析，這階段的討論要能達到「價值轉譯」的工作；再來將其打包成ESG的產品套餐，來回應企業端的需要。例如近期鹿港囝仔團隊協助組織彰芳西島離岸風場的完工紀念禮，挑選了鹿港施公館的獅頭飾品，及邀請蘭馨齋吳建松老師繪製手工團扇上的書畫，手工團扇也是委託鹿港的東華扇廠協助製作，以此組合作為完工紀念禮的內容，除了濃厚的文化意象讓人印象深刻之外，透過委託製作與採購，延續文化的產業動能，也激發傳統藝術的創作能量。鹿港囝仔團隊的中介角色即是從選擇合作對象、包裝視覺到內容監製與溝通等來推動專案的進行。
再進一步的合作可能，是文化內容的生產與投入，可以與企業生產、製造來合作，不論是創作聯名或者IP的開發等，讓文化的創作與生產能成為企業的關鍵合作夥伴。 - 企業端的中介：
屬於企業內部人員，一方面熟悉企業內部業務運作及企業理念，另一方面可以跨域與文化內容的中介者進行價值及業務溝通。 - 政策端的中介：
架構平台，歸納整理文化ESG的認定標準。甚至整理成功的合作案例，提供給未來可能投入的企業參考。目前在文策院ESG for Culture 共好圈的專案網站中，文化內容端與企業端都可以登錄資料尋找在文化ESG裡的合作夥伴，以及「文化幣」、「文創產業的投資抵減與租稅優惠」等鼓勵更多面向的投入。
中介組織的角色，不會只有在文化內容與企業之間，而是在各個角色之間都有一個「跨域溝通」的角色作為中介，如此才能既站在本位需求，也同時思考到合作方的需要，如此來進行更長遠的夥伴關係建構。
後記
很高興今年度開始有一系列的「文化ESG」的相關討論，且在過去的幾年內陸陸續續有很多企業跟文化內容的合作案例出來，後來想想我們團隊內的參先生、禾火食堂、瘦子咖啡x鹿港大街、今秋藝術節等，也都持續有永續思考的經營實踐，後續再慢慢整理出來跟大家分享吧！
